ນາມບັດດິຈິຕອນ ແລະ ບົດບາດສຳຄັນໃນຍຸດທະສາດການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງ (Employer Branding) ຂອງອົງກອນ
ທ່າມກາງການແຂ່ງຂັນທີ່ດຸເດືອດເພື່ອດຶງດູດບຸກຄະລາກອນທີ່ມີຄວາມສາມາດລະດັບແຖວໜ້າ, ການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງ (Employer Branding) ຈຶ່ງກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ສຳຄັນກວ່າທີ່ເຄີຍເປັນມາ. ໃນປັດຈຸບັນ, ຜູ້ສະໝັກງານບໍ່ໄດ້ຕັດສິນບໍລິສັດພຽງແຕ່ຈາກການປະກາດຮັບສະໝັກງານ ຫຼື ເວັບໄຊທ໌ຂອງອົງກອນເທົ່ານັ້ນ; ແຕ່ພວກເຂົາຕີລາຄາບໍລິສັດຜ່ານ ທຸກໆຈຸດສຳຜັດໃນການສື່ສານ ກັບບຸກຄະລາກອນຂອງບໍລິສັດນັ້ນໆ.
ໜຶ່ງໃນຈຸດສຳຜັດທີ່ມັກຖືກເບິ່ງຂ້າມຫຼາຍທີ່ສຸດກໍຄື "ນາມບັດ". ໃນຂະນະທີ່ໂລກແຫ່ງການເຮັດວຽກກຳລັງຫັນປ່ຽນໄປສູ່ລະບົບດິຈິຕອນຢ່າງໄວວາ, ນາມບັດອອນລາຍ ຈຶ່ງກາຍມາເປັນເຄື່ອງມືໃໝ່ທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນກົນລະຍຸດການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງຂອງວິສາຫະກິດຍຸກໃໝ່.
1. ການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງທີ່ມີຄວາມໝາຍຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ການປະກາດຮັບສະໝັກງານ
ການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງ ແມ່ນວິທີທີ່ທຸລະກິດສ້າງຊື່ສຽງຂອງຕົນເອງໃຫ້ກາຍເປັນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ໜ້າສົນໃຈ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ບໍລິສັດຕ່າງໆມັກຈະໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບ:
- ເວັບໄຊທ໌ຮັບສະໝັກງານ
- ການເຄື່ອນໄຫວໃນສື່ສັງຄົມອອນລາຍ
- ເນື້ອໃນການສື່ສານພາຍໃນອົງກອນ
ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ປະສົບການຂອງຜູ້ສະໝັກ ຫຼື ຜູ້ທີ່ມີໂອກາດຈະມາຮ່ວມງານນັ້ນ ຍັງຖືກສ້າງຂຶ້ນຈາກການປະຕິສຳພັນເລັກໆນ້ອຍໆ ເຊັ່ນ: ວິທີທີ່ພະນັກງານແນະນຳຕົນເອງ ແລະ ການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່.
ດ້ວຍເຫດນີ້, ນາມບັດຈຶ່ງກາຍເປັນສ່ວນປະກອບສຳຄັນໃນການເຕີມເຕັມພາບລັກຂອງແບຣນນາຍຈ້າງໃຫ້ສົມບູນ.
2. ນາມບັດດິຈິຕອນ ແລະ ພາບລັກອົງກອນທີ່ທັນສະໄໝ
ນາມບັດດິຈິຕອນ ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສະແດງພາບລັກທີ່ທັນສະໄໝໄດ້ຕັ້ງແຕ່ການພົບປະກັນຄັ້ງທຳອິດ. ເມື່ອຜູ້ສະໝັກ ຫຼື ຄູ່ຮ່ວມງານສະແກນ QR code ຫຼື ເຂົ້າເບິ່ງນາມບັດອອນລາຍຂອງພະນັກງານ, ພວກເຂົາຈະເຫັນຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ ແຕ່ພວກເຂົາຈະໄດ້ສຳຜັດກັບ:
- ຄວາມເປັນມືອາຊີບໃນລະດັບສູງ
- ແນວຄິດທີ່ກ້າວທັນເຕັກໂນໂລຊີ
- ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນໃນການສ້າງປະສົບການແບບດິຈິຕອນ
ອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ລ້ວນແຕ່ສົ່ງເສີມໃຫ້ເກີດຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີຕໍ່ບໍລິສັດ ໃນຖານະທີ່ເປັນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີນະວັດຕະກຳ, ມີຄວາມຢືດຢຸ່ນ ແລະ ມີວິໄສທັດກວ້າງໄກ.
3. ນາມບັດອອນລາຍ ແລະ ອັດຕະລັກພາຍໃນອົງກອນ
ສ່ວນປະກອບສຳຄັນຂອງການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງຄື ວິທີທີ່ບໍລິສັດກຳນົດຕົວຕົນ ແລະ ມອບອຳນາດໃຫ້ແກ່ບຸກຄະລາກອນຂອງຕົນ. ນາມບັດອອນລາຍ ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດກຳນົດມາດຕະຖານໃນການນຳສະເໜີຕົວຕົນຂອງພະນັກງານຕໍ່ໂລກພາຍນອກ, ໃນຂະນະດຽວກັນກໍຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມໝັ້ນໃຈໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນໃນເວລາທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງອົງກອນ.
ເມື່ອພະນັກງານທຸກຄົນມີນາມບັດອອນລາຍທີ່ເປັນມາດຕະຖານດຽວກັນ:
- ບົດບາດ ແລະ ຕຳແໜ່ງງານຈະຖືກກຳນົດຢ່າງຊັດເຈນ
- ຂໍ້ມູນມີຄວາມຖືກຕ້ອງ ແລະ ທັນສະໄໝຢູ່ສະເໝີ
- ພະນັກງານຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມເປັນທາງການ ແລະ ເປັນສ່ວນໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນຂອງອົງກອນ
ສິ່ງນີ້ສ້າງຜົນກະທົບທາງບວກໃຫ້ແກ່ທັງປະສົບການຂອງພະນັກງານພາຍໃນ ແລະ ຊື່ສຽງຂອງບໍລິສັດຕໍ່ພາຍນອກ.
4. ນາມບັດ QR ແລະ ປະສົບການການເຊື່ອມຕໍ່ແບບໄຮ້ການສຳຜັດ
ໃນງານມະຫະກຳຮັບສະໝັກງານ, ກອງປະຊຸມສຳມະນາທາງວິຊາການ ຫຼື ກິດຈະກຳພາຍໃນອົງກອນຂະໜາດໃຫຍ່, ນາມບັດ QR ຈະຊ່ວຍມອບປະສົບການການສ້າງເຄືອຂ່າຍທີ່ວ່ອງໄວ ແລະ ທັນສະໄໝ. ຜູ້ສະໝັກສາມາດບັນທຶກຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງຕົວແທນຝ່າຍບຸກຄົນ ຫຼື ຜູ້ບໍລິຫານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍພຽງແຕ່ການສະແກນຄັ້ງດຽວ.
ປະສົບການແບບໄຮ້ການສຳຜັດນີ້:
- ເໝາະສົມທີ່ສຸດສຳລັບສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີຄົນຈຳນວນຫຼາຍ
- ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສື່ສານເບື້ອງຕົ້ນ
- ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມວ່ອງໄວ ແລະ ຄວາມເປັນກັນເອງຂອງບໍລິສັດ
ໃນບໍລິບົດຂອງການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງ, ລາຍລະອຽດເລັກໆນ້ອຍໆເຫຼົ່ານີ້ມີສ່ວນຊ່ວຍສ້າງການຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມເປັນມືອາຊີບ ແລະ ຄວາມໃສ່ໃຈທີ່ຍືນຍົງ.
5. ນາມບັດອັດສະລິຍະ ແລະ ວັດທະນະທຳອົງກອນ
ນາມບັດອັດສະລິຍະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງວິທີທີ່ບໍລິສັດຈັດການຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ຂໍ້ມູນບຸກຄະລາກອນຂອງຕົນ. ເມື່ອຂໍ້ມູນຖືກອັບເດດຈາກແຫຼ່ງດຽວທີ່ເປັນສູນກາງ, ທຸລະກິດນັ້ນໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມລະອຽດລະອໍ ແລະ ການມີລະບົບໃນການບໍລິຫານຈັດການ.
ສິ່ງນີ້ເປັນການສື່ສານທາງອ້ອມກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມສຳຄັນຂອງວັດທະນະທຳອົງກອນ:
- ການໃຫ້ກຽດຕໍ່ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນ
- ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນໃນຄວາມໂປ່ງໃສ
- ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນການບໍລິຫານ
ສຳລັບຜູ້ສະໝັກງານ, ສັນຍານເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍສ້າງພາບລັກທາງບວກກ່ຽວກັບສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ພວກເຂົາກຳລັງພິຈາລະນາຢູ່.
6. ມຸມມອງຈາກຝ່າຍບຸກຄົນ (HR): ນາມບັດອອນລາຍໃນຖານະຈຸດສຳຜັດຂອງແບຣນນາຍຈ້າງ
ຈາກມຸມມອງຂອງ HR, ການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການເຮັດແຄມເປນການຕະຫຼາດເທົ່ານັ້ນ; ແຕ່ມັນແມ່ນຂະບວນການສ້າງປະສົບການທີ່ສອດຄ່ອງກັນສຳລັບທັງຜູ້ສະໝັກ ແລະ ພະນັກງານ. ນາມບັດອອນລາຍເຮັດໜ້າທີ່ເປັນ ຈຸດສຳຜັດຂະໜາດນ້ອຍແຕ່ມີຜົນກະທົບສູງ ໃນເສັ້ນທາງນີ້.
ເມື່ອທີມງານ HR ແລະ ຝ່າຍບໍລິຫານນຳໃຊ້ນາມບັດອອນລາຍ:
- ຂໍ້ມູນການຮັບສະໝັກງານຈະຖືກແບ່ງປັນຢ່າງຊັດເຈນກວ່າເກົ່າ
- ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ສະໝັກກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ສະດວກສະບາຍ
- ພາບລັກຂອງອົງກອນມີຄວາມເປັນເອກະພາບໃນທຸກຊ່ອງທາງ
ໃນບໍລິບົດນີ້, ແພລດຟອມນາມບັດດິຈິຕອນຢ່າງ ninecard ກຳລັງໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຈາກບັນດາທຸລະກິດວ່າເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຈຳເປັນສຳລັບການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງຍຸກໃໝ່.
7. ນາມບັດອອນລາຍໃນກົນລະຍຸດການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງໄລຍະຍາວ
ໃນການພັດທະນາຊັບພະຍາກອນມະນຸດຍຸກໃໝ່, ການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງບໍ່ໄດ້ເປັນພຽງແຕ່ເລື່ອງຂອງການບັນລຸເປົ້າໝາຍການຈ້າງງານໃນໄລຍະສັ້ນເທົ່ານັ້ນ; ແຕ່ມັນໄດ້ກາຍເປັນຮາກຖານສຳລັບ ການຮັກສາບຸກຄະລາກອນທີ່ມີຄວາມສາມາດ ແລະ ການສ້າງວັດທະນະທຳອົງກອນທີ່ຍືນຍົງ. ວິທີທີ່ພະນັກງານຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງຕົນ ແລະ ການເປັນຕົວແທນຂອງບໍລິສັດສູ່ໂລກພາຍນອກນັ້ນ ສົ່ງຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ລະດັບຄວາມຜູກພັນ ແລະ ຄວາມພາກພູມໃຈຂອງທີມງານ.
ເມື່ອນຳມາໃຊ້ໃນທົ່ວອົງກອນ, ນາມບັດອອນລາຍຈະຊ່ວຍສ້າງປະສົບການທີ່ເປັນອັນໜຶ່ງອັນດຽວກັນໃຫ້ແກ່ພະນັກງານໃນການເຮັດວຽກ ແລະ ການສື່ສານປະຈຳວັນ. ການມອບ ນາມບັດອອນລາຍທີ່ເປັນມາດຕະຖານ ໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທຸກຄົນນັ້ນ ເປັນຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ການຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາແນະນຳຕົນເອງຢ່າງເປັນມືອາຊີບ; ແຕ່ມັນຍັງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການລົງທຶນຂອງບໍລິສັດໃນພາບລັກ ແລະ ແບຣນນາຍຈ້າງຂອງຕົນເອງ.
ຈາກມຸມມອງຂອງການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງ, ນາມບັດອອນລາຍຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າໃຈບົດບາດຂອງຕົນເອງພາຍໃຕ້ເລື່ອງລາວຂອງແບຣນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ. ເມື່ອຂໍ້ມູນຖືກນຳສະເໜີຢ່າງເປັນເອກະພາບ, ຊັດເຈນ ແລະ ຖືກຕ້ອງ, ພະນັກງານຈະຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນໃນການເປັນຕົວແທນຂອງບໍລິສັດໃນງານສ້າງເຄືອຂ່າຍ, ງານສຳມະນາ ຫຼື ໃນການປະຕິສຳພັນທາງດິຈິຕອນຕ່າງໆ.
ໃນໄລຍະຍາວ, ພະນັກງານທຸກຄົນທີ່ໃຊ້ນາມບັດອອນລາຍທີ່ເປັນມາດຕະຖານຈະກາຍເປັນ "ທູດຂອງແບຣນ (Brand Ambassador) ໃນໂລກດິຈິຕອນ", ເຊິ່ງເປັນການເຜີຍແຜ່ພາບລັກຂອງບໍລິສັດຢ່າງເປັນທຳມະຊາດ ແລະ ຕໍ່ເນື່ອງ. ແທນທີ່ຈະເພິ່ງພາພຽງແຕ່ແຄມເປນສື່ທີ່ມາແລ້ວກໍໄປ, ການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງແມ່ນຖືກສ້າງຂຶ້ນຜ່ານຈຸດສຳຜັດນ້ອຍໆ ແຕ່ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆເຫຼົ່ານີ້, ເຊິ່ງຊ່ວຍສ້າງອັດຕະລັກຂອງແບຣນນາຍຈ້າງທີ່ຍືນຍົງ ແລະ ສອດຄ່ອງກັນ.
ໃນຍຸກດິຈິຕອນ, ແບຣນນາຍຈ້າງບໍ່ໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນຜ່ານພຽງແຕ່ແຄມເປນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສ້າງຂຶ້ນຜ່ານຈຸດສຳຜັດນ້ອຍໆໃນການປະຕິສຳພັນປະຈຳວັນ. ນາມບັດອອນລາຍ ກຳລັງກາຍມາເປັນເຄື່ອງມືສະໜັບສະໜູນທີ່ມີປະສິດທິພາບສຳລັບກົນລະຍຸດການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງຂອງວິສາຫະກິດຍຸກໃໝ່ຢ່າງໄວວາ.
ໂຊລູຊັນນາມບັດດິຈິຕອນຢ່າງ Ninecard ກຳລັງຊ່ວຍໃຫ້ບັນດາທຸລະກິດສ້າງພາບລັກນາຍຈ້າງທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ທັນສະໄໝ ແລະ ມີຄວາມເປັນເອກະພາບໃນສາຍຕາຂອງຜູ້ສະໝັກ ແລະ ບຸກຄະລາກອນທີ່ມີສັກກະຍະພາບ.